Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes CGV s’appliquent à toutes les ventes de remorques, d’accessoires de jardin et de piscine effectuées sur le site internet https://pret-outils-service.com/ entre PRET’ OUTILS SERVICE, société à responsabilité limitée immatriculée sous le SIREN 305756702, et ses clients situés en Europe. En passant commande sur le Site, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV.
Produits Les produits proposés à la vente sur le Site sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Les photographies et les descriptions des produits sont non contractuelles.
Prix Les prix des produits sont indiqués hors taxes (HT) sur le Site. Les frais de livraison sont offerts et inclus dans le prix final. Les prix sont susceptibles d’être modifiés à tout moment, mais les modifications n’affecteront pas les commandes déjà validées.
Commandes Le client peut passer commande sur le Site en ajoutant les produits désirés au panier et en suivant les instructions de commande. La commande ne sera définitivement validée qu’après réception du paiement. PRET’ OUTILS SERVICE se réserve le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.
Livraison Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande et varient en fonction du lieu de livraison. Le client est tenu de vérifier l’état des produits livrés et de signaler toute anomalie dans un délai de 48 heures suivant la réception.
Paiement Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire. Le paiement est sécurisé grâce à un système de cryptage SSL.
Droit de rétractation Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine et en parfait état de revente. Les frais de retour sont à la charge du client.
Garantie Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. Le client peut contacter le service clientèle pour toute réclamation ou demande de garantie.
Litiges En cas de litige, le client peut contacter le service clientèle de PRET’ OUTILS SERVICE à l’adresse suivante : contact@pret-outils-service.com. En cas d’échec de la résolution amiable du litige, le client peut saisir le tribunal compétent.
Droit applicable et juridiction compétente Les présentes CGV sont soumises au droit européen. En cas de litige, les tribunaux européens seront seuls compétents.
Fait à SAINT-BRICE-SOUS-FORET, le 22/05/2018
PRET’ OUTILS SERVICE